Conditions générales de ventes

1-Toute commande implique de la part de l’acheteur l’application des présentes conditions. De ce fait, aucune clause contraire ne peut être opposé au vendeur s’il ne l’a pas formellement acceptée.

2-Nos prix sont exprimés en TTC et ce sont ceux pratiqués par le tarif en vigueur. Nous nous réservons le droit de les modifier en cas de changement des conditions du marché.

3-Nos délais ne sont donnés qu’à titre indicatif et n’engagent aucune responsabilité de notre part en cas de retard. Ils ne sauraient entraîner l’annulation de la commande ni l’octroi de dommages et intérêts ni pénalités.

4-Le client ou destinataire du ou des produits est tenu de vérifier l’état apparent des produits au moment de la livraison. En présence d’anomalie apparente (avarie, produit manquant, colis endommagé ou produits cassés) constatée à la livraison en présence du livreur ou du transporteur, le client ou le destinataire des produits est tenu de signaler les dommages. Ainsi, toute réclamation est conditionnée par le refus à la livraison des produits. Le client ou le destinataire des produits refusés devra nous signaler toutes anomalies et le motif de son refus expressément,dans les meilleurs délais, ceci afin de traiter au mieux ce litige. Le client ou le destinataire des produits dispose d’un délai maximum de 3 jours francs à compter de la réception de la commande pour en faire part à la SARL PROCOMEDIC.

5-La garantie de nos produits est de convention expresse, est limitée au remboursement ou au remplacement des marchandises que nous aurions reconnues comme défectueuses, il n’y aura aucune indemnité ou dommages et intérêts. La garantie est exclue : Si le vice de fonctionnement résulte d’une intervention sur le bien effectuée sans autorisation. Si le vice de fonctionnement provient de l’usure normale du bien, d’une négligence, ou de défaut d’entretien de la part de l’acheteur. Chanchan est une marque du groupe PROCOMEDIC : 25 rue des arts, ZA La Chaudanne, Albens 73410 ENTRELACS. Tel : 0479547163, Fax : 0479547115. Mail : bonjourchanchan@chanchan.fr